旅游管理

旅游管理专业

一、专业名称及代码

专业名称：旅游管理

专业代码：540101

二、招生对象与学制

（一）招生对象：普通高中毕业生、中等职业学校毕业生或具备同等学力者。

（二）学制：标准学制3年，弹性学习年限3-5年。

三、职业面向

表1 职业面向

表2 岗位及职业能力分析表

四、培养目标与培养规格

（一）培养目标

1．总体目标

本专业培养拥护党的基本路线，德、智、体、美、劳全面发展，具有良好的职业道德，具有现代旅游管理的基本理念和知识，具备导游讲解服务、旅游策划推广、景区服务与管理、旅行社运营和酒店服务与管理等专业操作技能，能适应旅游产业转型升级和企业创新需要的复合型、创新型、发展型高素质技术技能人才。

（二）培养规格

由素质、知识、能力三个方面的要求组成。

1．素质要求

（1）思想政治素质：热爱祖国，拥护党的基本路线，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持社会主义核心价值体系，有正确的世界观、人生观、价值观和社会主义荣辱观。具有良好的公民意识，树立社会主义民主法治、自由平等、公平正义理念。

（2）人文与科学素质：具有科学精神和人文品格，自觉抵制虚华浮躁、急功近利等社会不良行为。有健康、高雅的艺术与审美修养，有创新精神、批判精神和社会关怀精神。能够传承并践行中华优秀传统文化，具有爱国情怀和社会关爱精神。

（3）身心素质：达到《国家学生体质健康标准》，积极参加课外体育锻炼，养成良好的健身与卫生习惯，掌握一定的竞技运动和职业体育技能，具有积极向上的态度、良好的人际关系、健全的人格和良好的心理素质。

（4）职业素质：具有良好的自我学习、与人交流沟通、与人合作能力。诚信爱岗，勇于创新。对数据敏感，抗压性强，有责任心。

2．知识要求

（1）掌握必备的思想政治理论、人文素养知识、语言知识和旅游职业礼仪知识。

（2）掌握旅游地理、历史、旅游文化、旅游美学、旅游心理学等相关知识。

（3）掌握建筑、园林、宗教、民俗、饮食、旅游文学、目的地国家等相关领域的专业基础知识。

（4）熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、文明旅游、安全急救、危机处理、海关规定等相关知识。

（5）掌握导游专业所需要的导游服务、讲解、导游词创作以及咨询导览、营销策划、旅行社经营管理等方面的基础知识。

（6）掌握创新创业基础实践知识和智慧旅游基础知识。

3．能力要求

（1）具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力。

（2）具有互联网资料查询、数据采集、信息处理等能力。

（3）具有导游词创作的能力以及独立完成讲解陪同服务的能力。

（4）具有旅游产品优化、设计的能力和网络营销的能力。

（5）具有较强的组织协调、团队协作、应急处理、危机公关等能力。

（6）具有运用法律维护合法权利和规避风险的意识和能力。

（7）具有较强的行业洞察能力、创新能力以及良好的职业生涯规划能力。

（8）具有一定程度的智慧导览应用及在线服务运营的能力。